Adatkezelési tájékoztató

• Név: Webviragos.hu Bt. (kapcsolattartó: Pappné Pokorny Orsolya)
• Székhely / az üzlet címe: 2030 Érd, Riminyáki út 53.
• Cégjegyzékszám: 13-06-073738
• Adószám: 27415184-1-13
• Nyilvántartó bíróság: Pest Vármegyei Törvényszék Cégbírósága
• Telefon: 06 70 67 26 823
• E-mail: orsolya.pokorny@gmail.com
• Web: www.webviragos.hu

a) Megrendelés / ajánlatkérés leadása

• Kezelt adatok: vásárló neve, telefonszáma, e-mail címe, számlázási és szállítási címe, valamint — „Meglepetés” küldés esetén — az ajándékozott neve és a kézbesítés adatai.
• Cél: a megrendelés befogadása, visszaigazolása, teljesítése és a kapcsolódó ügyfélkapcsolat (egyeztetés, szállítás, számlázás).
• Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), számlázás esetén jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján).

b) Kapcsolatfelvétel (telefon, e-mail, Facebook)

• Kezelt adatok: a megkeresésben megadott név, elérhetőség és az üzenet tartalma.
• Cél: a megkeresés megválaszolása.
• Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet a megkeresés elküldésével ad meg.

c) Térkép megjelenítése (Google Maps beágyazás)

• A weboldal a Kapcsolat oldalon és a lábléc térképén a Google Maps beágyazott szolgáltatását használja, amely a Google saját adatkezelési szabályzata szerint önállóan is kezelhet adatokat (pl. technikai adatokat) a beágyazott elem betöltésekor. Erről bővebben: policies.google.com/privacy.

d) Látogatottságmérés (Google Analytics)

• Kezelt adatok: a látogató eszközére vonatkozó technikai adatok, hozzávetőleges földrajzi elhelyezkedés (ország/település szintű), az oldalon megtekintett aloldalak és az azon eltöltött idő, névtelenített, egyedi azonosítóhoz (süti) kötött formában.
• Cél: a weboldal látogatottságának mérése és a felhasználói élmény javítása (statisztikai célú elemzés).
• Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), amelyet a weboldalon megjelenő süti-tájékoztatóban ad meg. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a lábléc „Süti beállítások” linkjére kattintva; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
• Szolgáltató: Google Ireland Limited. A szolgáltatás által elhelyezett sütikről (név, cél, élettartam) a weboldal süti-tájékoztatója (a „Süti beállítások” alatt) ad részletes tájékoztatást. A Google adatkezelési gyakorlatáról bővebben: policies.google.com/privacy.
• A látogatottságmérő sütik csak akkor aktiválódnak, ha ehhez a látogató kifejezetten hozzájárul; hozzájárulás hiányában, illetve annak visszavonása esetén ezek a sütik nem futnak le, és a meglévők törlésre kerülnek.

• A megrendeléssel, számlázással összefüggő adatokat a számviteli bizonylatokra vonatkozó jogszabályi kötelezettség alapján 8 évig őrizzük meg.
• Az egyszerű kapcsolatfelvétel (nem megrendeléshez kötött megkeresés) során megadott adatokat a megkeresés megválaszolását, illetve az ügy lezárását követő 1 év elteltével töröljük, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzést ír elő.

Az Ön adatait az alábbi, a megrendelés teljesítésében, illetve a weboldal üzemeltetésében közreműködő partnereinkkel oszthatjuk meg, kizárólag a szükséges mértékben:

• Futár- / postai szolgáltató: a kiszállításhoz szükséges név, cím, telefonszám továbbítása.
• Pénzügyi szolgáltató: Raiffeisen Bank Zrt. — banki átutalásos fizetés esetén a tranzakcióhoz szükséges adatok.
• Könyvelés: számviteli bizonylatok kezelése.
• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) — a weboldal technikai üzemeltetése.
• Google Analytics (Google Ireland Limited): a látogatottságmérés céljából, kizárólag a látogató hozzájárulása esetén — lásd a 2. d) pontot.

Adattovábbítás harmadik országba: a fentiek közül a Google Analytics esetében kerülhet sor adattovábbításra az Európai Gazdasági Térségen kívülre (az Amerikai Egyesült Államokba), tekintettel a Google globális infrastruktúrájára. Ez a továbbítás a Google által biztosított megfelelő garanciák — így a Google EU–U.S. Data Privacy Framework szerinti tanúsítása, illetve az Európai Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi kikötések (Standard Contractual Clauses) — alapján történik. Erről bővebben a Google adatvédelmi tájékoztatójában olvashat: policies.google.com/privacy. A többi, fent felsorolt partnerünk esetében nincs harmadik országba történő adattovábbítás.

Megtesszük a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy az Ön adatait jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint véletlen megsemmisülés és sérülés ellen védjük.

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg a rá vonatkozó személyes adatok tekintetében:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, és ha igen, milyen körben.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok kijavítását, a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Tiltakozáshoz való jog a hozzájáruláson vagy jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti a megadott adatok tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Hozzájárulás visszavonásának joga — ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az bármikor, korlátozás és indokolás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérését a fenti elérhetőségeinken (e-mail, telefon) terjesztheti elő. Törekszünk arra, hogy a megkeresésekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszoljunk.

Amennyiben megítélése szerint az Önre vonatkozó adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal fordulhat az illetékes felügyeleti hatósághoz, vagy jogorvoslatért bírósághoz fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  Telefon: +36 1 391 1400
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  Honlap: www.naih.hu
• Bírósági jogérvényesítés esetén a per — az Ön választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.